Utor Agent · o construtor de agentes, um para cada função
Um agente de IA para cada função da sua empresa. Montado em minutos.
Atendimento, vendas, cobrança, agenda, financeiro, RH, análise de vendas, a assistente da direção. Você diz o objetivo, conecta os documentos, os canais e os sistemas, e publica. Cada agente trabalha 24 horas por dia no canal certo, com o que a sua empresa sabe, aciona os outros quando precisa, e para para pedir sua aprovação no que é sensível. Atender clientes é só o começo.
- Um agente por função, todos na mesma plataforma
- Clientes no WhatsApp e no Instagram, equipe no Telegram e no painel
- Seu modelo de IA, na sua conta
Tudo o que o Utor Agent faz pela sua empresa
Sete coisas que um chat de IA comum não faz. Do atendimento ao financeiro, cada uma do jeito que aparece na sua tela.
01 Um agente por função
Cada função da empresa ganha o seu agente. Você só diz o objetivo.
Atender ao público, cuidar da agenda, gerir documentos, trabalhar ao lado de alguém como assistente: a partir do objetivo, o agente ganha tom de voz, regras, conhecimento, ferramentas e nível de autonomia. Monte o de atendimento hoje, o de cobrança amanhã, o do financeiro e o do RH na semana que vem. Todos na mesma plataforma, cada um sabendo só o que precisa.
- Minutos, não mesesSem desenvolver nada: objetivo, documentos, canais e integrações numa tela. Publicado em versões, com volta à anterior.
- Para fora e para dentroAgentes que falam com clientes e agentes que trabalham para a equipe: o do financeiro, o da direção, o do RH.
Atendimento
WhatsApp e Instagram · clientes · 24/7
Cobrança
WhatsApp · acionado pelo de atendimento
Financeiro
Telegram · equipe · fechamento e conciliação
RH · onboarding
Painel · documentos e primeiros passos
Análise de vendas
Relatório às 7h · metas do mês
Assistente da direção
Telegram · agenda, pesquisa, redação
02 No canal certo
Clientes no canal deles. Equipe no dela. A qualquer hora.
Para os clientes: WhatsApp (lendo um QR Code, sem trocar de número, ou pela API oficial), Messenger, Instagram e o chat do seu site, numa caixa de entrada só, com a sua equipe assumindo quando quiser. Para a equipe: Telegram e o painel, onde o agente do financeiro ou da direção trabalha com quem é de dentro.
- Às 3 da manhã tambémO cliente escreve quando quer. O agente responde na hora, com as informações certas, e deixa o agendamento feito.
- Você decide quem ele atendeQualquer pessoa que escrever, ou só os contatos que você liberar. Assumir a conversa é um clique; o agente se cala na hora.
Conectado por QR Code · 38 conversas hoje
Direct conectado · 12 conversas hoje
Site
Chat embutido · 9 conversas hoje
59 conversas · 54 resolvidas pelo agente · 5 assumidas pela equipe
03 O que a sua empresa sabe
Responde com os seus documentos. E diz quando não sabe.
Envie tabelas de preço, manuais, políticas, PDF, Word, planilhas. Antes de responder, o agente procura ali. Achou, responde com base no documento. Não achou, admite e chama uma pessoa, em vez de prometer o que a empresa não cumpre. Atualizou o preço? Envie o arquivo novo. Acabou.
- Lê e produzLê PDF, Word, CSV, HTML, Markdown. Devolve Excel, Word, CSV e PDF prontos para baixar.
- Tom e regras que são seusComo fala, o que pode e não pode dizer, até onde vai sozinho. Publicado em versões, com volta à anterior.
04 Automações e fluxos
O que hoje depende de alguém lembrar passa a acontecer sozinho.
Monte fluxos ligando blocos: um gatilho e os passos que vêm depois. Dispara no horário, quando um sistema avisa (um pedido novo, um cadastro alterado) ou quando você mandar. Os passos chamam APIs, consultam a base de conhecimento, enviam mensagens, acionam um agente, e entregam tarefas grandes ao motor de execução.
- Cada execução registradaO que disparou, o que cada passo devolveu, onde parou. Um fluxo que falha repetidamente é suspenso sozinho.
- Tarefas agendadas e intençõesUma rotina simples no horário, ou "me avise quando alguém mencionar o orçamento", que dispara pelo conteúdo, não pelo relógio.
07:00 Disparo no horário (todo dia útil)
07:00 Consultar pedidos de ontem no sistema da loja (API)
07:01 Cruzar com a base de conhecimento: metas do mês
07:01 Agente de cobrança acionado para 2 pedidos sem pagamento
07:01 Gerar relatorio-2026-11-04.xlsx
07:02 Enviar resumo por WhatsApp para a gerência
05 Orquestração
Vários agentes, cada um com o seu papel. Um aciona o outro.
O de atendimento percebe um pedido sem pagamento e chama o de cobrança, que fala com o cliente no tom dele. Um agente autônomo delega a um subagente, que trabalha enquanto a conversa segue. Tarefas largas viram subtarefas de propósito único, cada uma com contrato fixo: pedaços pequenos erram menos.
- Dentro das suas travasA linha do agente, o nível de autonomia e a permissão de usar subagentes: ligados por você, trava a trava.
- Auditável linha a linhaA conversa entre agentes passa pela mesma infraestrutura de mensagens que você já audita.
percebeu 2 pedidos sem pagamento na conversa · acionou o agente de cobrança
Agente de cobrança
Falando com 2 clientes, no tom combinado
Subagente
Conferindo os pagamentos no sistema da loja
Subtarefas
extrair_dados · classificar · resumir_anexo
06 Memória e aprendizado
Lembra de quem fala com ele, aprende o que funciona, vigia o que você pediu.
Memória por usuário, para quem usa o agente logado: o que importa sobre a pessoa, entre conversas, com um "esquecer" que apaga de verdade. Memória do procedimento: o que funcionou e o que falhou ao executar, usado para decidir melhor da próxima vez. E intenções: "quando alguém mencionar o orçamento, me avise".
- Qualquer modelo, melhorO esforço de raciocínio sobe quando a tarefa pede julgamento, e cada família de modelo recebe a orientação que corrige o jeito dela de errar.
- Habilidades da plataformaEm versões congeladas, ligadas ao agente que você escolher.
07 Você no controle
No que é sensível, ele para e pergunta. E tudo fica registrado.
Cancelar, reembolsar, prometer um prazo, enviar algo para fora: você define o que o agente resolve sozinho e o que espera uma pessoa. O pedido de aprovação chega com o contexto. Cada agente tem versões publicadas; se uma mudança piorar o resultado, você volta à anterior. Quem fez o quê, quando, fica na trilha de auditoria.
- Isolado por empresaOs dados de uma organização não alcançam outra. Papéis e permissões para cada pessoa da equipe.
- O modelo é seuSua chave de API, no provedor que escolher. A Utor não decide o modelo nem o gasto.
Pedido #4821, pago em 28/10. A política permite reembolso em até 30 dias; o agente não reembolsa sozinho.
Que função da sua empresa ganharia um agente hoje?
Empresas de qualquer tamanho têm funções que se repetem todo dia. Cada uma pode ganhar o seu agente, e um aciona o outro. Alguns começos.
Atendimento e vendas
Responde no WhatsApp, no Instagram e no site com a tabela e as políticas da casa, agenda, confirma, faz o orçamento, passa para uma pessoa quando precisa. O cliente é atendido em segundos, a qualquer hora.
Financeiro e cobrança
Cobra com educação quem não pagou, conciliar o que entrou, monta o fechamento, manda o relatório para a gerência às 7h e para o contador no dia 1. Reembolso só com aprovação.
Operações, compras e RH
Avisa quando o estoque chega no mínimo, pede cotação, confere pedidos, recebe o novo funcionário com os documentos certos, responde às dúvidas da equipe sobre política interna.
Direção e análise
Uma assistente no Telegram: agenda, pesquisa, redação, o resumo das vendas de ontem cruzado com a meta do mês, e o alerta quando alguém menciona o que você pediu para vigiar.
Começa hoje. Sem projeto de implantação.
- Hoje
Conta e primeiro agente
Você cria a conta, escolhe a função que mais dói e o objetivo do agente. Se for atendimento, conecta o WhatsApp lendo um QR Code. Sem instalar nada.
- Hoje
Os seus documentos e o seu modelo
Envie a tabela de preços, as políticas, os manuais, os procedimentos. Plugue a chave de API do provedor que preferir.
- Esta semana
Trabalhando, com você olhando
Veja as primeiras conversas e os primeiros relatórios, assuma quando quiser, ajuste o tom e as regras, publique a versão nova. Depois, o segundo agente.
Veja um agente da sua empresa trabalhando com as informações dela
Conte qual função repete mais trabalho hoje. Em até um dia útil montamos a demonstração com o seu material, não com exemplos genéricos.